TÉRMINOS Y CONDICIONES

¡BIENVENIDOS!

Bienvenido/a a Rogel, una tienda online de venta de alfajores artesanales en la zona de Málaga, España. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestra plataforma.

Somos una fábrica de alfajores artesanales con ingredientes naturales. En esta sección, puedes encontrar información detallada sobre nuestros servicios y cómo contactarnos para consultas. Nuestra política de atención al cliente está diseñada para generar confianza, brindando seguridad a nuestros clientes en cada compra.

Términos y condiciones

INFORMACIÓN GENERAL

Rogel es un emprendimiento independiente que ofrece productos alimenticios (alfajores artesanales) mediante pedidos online en la zona de Málaga. Actualmente no está registrado como entidad legal, pero opera con responsabilidad y compromiso hacia sus clientes.

Rogel podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se recomienda revisar este documento periódicamente. El uso continuado del sitio tras cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.

PEDIDOS Y ENTREGAS

Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestra página web. El pago debe realizarse de forma anticipada, antes de la entrega del pedido. Las entregas se realizan los miércoles y viernes, en un horario a convenir con el comprador. Si no es posible entregar en esos días, se ofrecerá un horario alternativo, que podrá incluir un pequeño cargo adicional por logística.

PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. El pago debe realizarse mediante los métodos habilitados en el sitio. Una vez efectuado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

DATOS Y PRIVACIDAD

Recolectamos únicamente el correo electrónico del usuario, con fines de marketing y comunicación sobre productos, promociones u otras novedades de Rogel. Asimismo, utilizamos cookies y herramientas de terceros, como Google Analytics, para mejorar la experiencia del usuario en el sitio. Al utilizar nuestra página, aceptas estas prácticas. Para más información, puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

RESPONSABILIDAD

Rogel no se hace responsable por interrupciones del servicio, errores técnicos, ni por problemas derivados del mal uso del sitio. Tampoco nos responsabilizamos por demoras ajenas a nuestro control, como condiciones climáticas, tráfico o problemas logísticos. Todos nuestros productos son artesanales y pueden presentar ligeras variaciones en forma o presentación. No se aceptan devoluciones salvo en caso de productos dañados o erróneos.

DATOS Y PRIVACIDAD

MÉTODOS DE PAGO

Rogel acepta los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de débito
Tarjeta de crédito
Bizum

Si deseas utilizar otro método de pago personalizado, no dudes en contactarnos. Haremos lo posible por adaptarnos a tus necesidades.